Individuelle Betreuung in einer kleinen Gruppe

Tagesablauf

6:00 – 8:00 Uhr
Die Gasthunde können sich ihre ersten Renneinheiten verschaffen, sich lösen und die Zeitung lesen. In dieser Zeit wird bereits gewischt und Frühstück zubereitet, wie auch die Medikamentengabe überwacht. Der Fahrservice für die Tageshunde aus München startet bereits um diese Uhrzeit.
Dann gibt es gruppenweise oder einzeln Frühstück für alle.

8:00 – 9:00 Uhr

In dieser Zeit kommen die ersten Tageshunde (mit oder ohne Fahrservice) an und Gasthunde werden abgeholt oder gebracht. Ich bitte hier alle Hundebesitzer um ein ruhiges Holen und/oder Bringen. Es sollte keine großen Szenen am Tor geben, denn das versetzt den jeweiligen Hund und auch alle Hunde, die im Haus warten in große Aufregung.
Manchmal braucht das seine Zeit, die ankommenden Hunde dürfen zuerst alleine in den Auslauf und nach Abfahrt von Herrchen und Frauchen diesen ein wenig erkunden. Danach kommen die anderen Hunde nach und nach dazu. Je nach Gruppendynamik brauchen die Gruppen unterschiedlich Zeit, um zusammenzufinden.

9:00 – 12:00 Uhr
In dieser Zeit gibt es Einzelbeschäftigungen mit den Hunden, erste Abenteuerspaziergänge, das Säubern des Geländes und diverse Kleinigkeiten und das Beantworten der Anfragen werden erledigt.

12:00 – 14:00 Uhr
Mittagspause für die Hunde.
Die Hunde ruhen im Haus oder bei sehr schönem Wetter auch draußen. Einige Hunde bekommen in dieser Zeit auch ihre Mittagsration und Medikamente. Dies kann nur bei einem ruhigen Ablauf funktionieren und eine Abholung und ein Bringen von Hunden kann in dieser Zeit nicht stattfinden. Die Ruhe zum Mittag ist sehr wichtig für alle, Menschen und Hunde.

14:00 – 16:30 Uhr
Wieder gibt es Einzelbeschäftigungen, verteilen von Streicheleinheiten, zwischendurch gibt es vielleicht eine Besichtigung der Hundepension, es wird erneut saubergemacht und die Hunde in der Gruppe beobachtet. Passt die Gruppen so zueinander, wie es geplant war? Bleibt es harmonisch oder sieht man, dass die Hunde nicht so recht „grün“ miteinander sind? Je nach Zusammenstellung, toben, oder agieren die Hunde miteinander. Auch das Abendessen wird für die Pensionsgäste vorbereitet und langsam gehen die Hunde ins Haus und werden auf das Abholen vorbereitet.

17:00 – 18:00 Uhr
Die Tageshunde gehen nach Hause oder Urlaubshunde werden abgeholt. Um den Ablauf so ruhig wie möglich zu gestalten, bitte ich alle Hundebesitzer wieder um Ruhe und keine großen Szenen am Tor.
In dieser Zeit werden die Pensionsgäste und auch die eigenen Hunde gefüttert und können in Ruhe verdauen. Um 18.00 startet der Fahrservice mit den Hunden zurück nach München.

19:00 – 20:00 Uhr
Die Gasthunde können sich nochmals frei bewegen, spielen oder einfach den Tag ausklingen lassen. Die Planung für den nächsten Tag läuft bereits im Hintergrund, um wieder mit Ruhe und ohne viel Stress für die Hunde starten zu können. Spätestens um 20.00 Uhr gehen alle Hunde ins Haus und können sich frei ihren Ruheplatz suchen.

So sieht ein „normaler Tagesablauf“ aus, aber normal gibt es eben nicht, da wir es mit Lebewesen zu tun haben. Vielleicht hat einer der Hunde Heimweh und braucht besondere Unterstützung.

Vielleicht regnet es stark und die regenempfindlichen Hunde wollen gar nicht vor die Tür, vermutlich fällt die Regenpause dann direkt in die Mittagspause und der Tag verschiebt sich komplett. Im Sommer muss der Rasen gemäht werden, im Winter kämpft man auch mit Schnee oder es müssen in jeder Jahreszeit Sturmschäden beseitigt werden. Vielleicht sind 35 Grad und pralle Sonne angekündigt, dann beginnt der Tag früher, die Mittagspause ist länger und der Tag endet später. Vielleicht gibt es Gewitter und verschiedene Hunde benötigen Unterstützung, vermutlich grollt es erst sehr spät am Abend.
Was auch immer passiert, es ist immer wieder etwas Neues und dadurch wird der ganze Tagesablauf bestimmt. Vieles kann man nicht vorhersehen, vieles ist nicht planbar.

Da wir es mit Lebewesen zu tun haben, können manche Arbeiten nicht spontan unterbrochen werden, sondern benötigen die Zeit, die sie eben brauchen.

Wenn ich Kunden darum bitte, die abgesprochenen Termine auch einzuhalten, stoße ich manches Mal auf Unverständnis. „Ich komme irgendwann zwischen 14 und 18 Uhr und bringe meinen Hund“, das ist schlichtweg nicht machbar. Denn der Hund soll ja auch in Ruhe ankommen und in Ruhe in die Gruppe integriert werden.

Im Interesse eines ruhigen Ablaufs bitte ich alle um Pünktlichkeit zu den vereinbarten Terminen vor Ort. Steht man im Stau und merkt, es wird deutlich später, bitte ich um einen Anruf, damit der Tagesablauf für alle Hunde umgeplant werden kann.